Дата публікації: 14.04.2025 р.
Редакція: №1
Сайт Інтернет-магазину: https://elios.in.ua/
Продавець: ФОП Колесова Ольга Петрівна, Код ЄДРПОУ: 2134212485, Юридична адреса: Україна, 08201, Ірпінь, Університетська, буд 2ф. Тел: (050)555-70-30, електронна пошта: elios.smarthome@gmail.com

Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) Продавця укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом з будь-якою дієздатною особою на умовах, викладених нижче. Оформлення Замовлення на Сайті означає повне та безумовне прийняття (акцепт) умов цього Договору.

1. Терміни

1.1. Сайт — веб-сайт Інтернет-магазину за адресою:https://elios.in.ua/.
1.2. Інтернет-магазин — сервіс Продавця для дистанційного продажу Товарів.
1.3. Товар — продукція, представлена на Сайті з описом/ціною.
1.4. Покупець — фізична особа/юридична особа/ФОП, що здійснює Замовлення.
1.5. Замовлення — належним чином оформлена заявка Покупця на купівлю Товару(ів) на Сайті.
1.6. Акцепт — оформлення Замовлення.
1.7. Доставка — передача Товару Покупцю через перевізника/кур’єра/самовивіз.

2. Предмет договору

2.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець — оплатити та прийняти Товар на умовах цього Договору.
2.2. Найменування, асортимент, ціна, кількість Товару визначаються у Замовленні Покупця та/або у підтвердженні Замовлення Продавцем.

3. Порядок укладення договору (акцепт)

3.1. Договір вважається укладеним з моменту Акцепту.
3.2. Акцептом є одна або декілька дій Покупця:

  • натискання кнопки «Підтвердити/Оформити замовлення» на Сайті; та/або

  • здійснення оплати; та/або

  • підтвердження Замовлення у телефонному/електронному повідомленні (за необхідності).

3.3. Продавець має право уточнювати дані Замовлення та підтверджувати його у зручний спосіб (дзвінок, SMS, месенджер, e-mail).
3.4. У разі відсутності Товару, помилкової ціни, технічної помилки або неможливості виконання Замовлення Продавець повідомляє Покупця та пропонує альтернативу або скасовує Замовлення з поверненням сплачених коштів (якщо такі були).

4. Ціна товару

4.1. Ціни на Сайті зазначені у валюті: грн без ПДВ.
4.2. Продавець може змінювати ціни до моменту Акцепту. Після Акцепту ціна Товару в Замовленні фіксується, окрім випадків явної технічної помилки (з обов’язковим повідомленням Покупця).
4.3. Вартість доставки визначається тарифами перевізника/кур’єра та/або умовами Сайту.

5. Оплата

5.1. Доступні способи оплати:

  • онлайн-оплата банківською карткою: plata by mono;

  • безготівковий переказ на рахунок (IBAN) Продавця;

  • післяплата/оплата при отриманні;

5.2. Моментом оплати вважається зарахування коштів на рахунок Продавця або підтвердження платіжною системою.
5.3. Комісії банків/платіжних сервісів сплачує: Покупець.

6. Доставка та передача товару

6.1. Способи доставки: Нова Пошта, географія: Україна.
6.2. Орієнтовні строки доставки: 1-2 дні.
6.3. Право власності та ризик випадкового пошкодження/втрати переходять до Покупця з моменту фактичного отримання.
6.4. При отриманні Покупець зобов’язаний перевірити цілісність упаковки, комплектність і відсутність пошкоджень. Претензії щодо пошкоджень при доставці оформлюються актом перевізника під час отримання.

7. Гарантія та якість

7.1. Гарантія на Товар надається: Продавцем строком до 5 років та на умовах, викладених у гарантійному талоні/описі Товару.
7.2. Гарантія не поширюється на випадки неправильного використання, механічні пошкодження, втручання в конструкцію, порушення умов експлуатації та зберігання.

8. Повернення та обмін

8.1. Покупець має право на обмін/повернення Товару належної якості протягом 14 календарних днів з дня отримання, якщо Товар не був у використанні, збережено товарний вигляд, пломби/ярлики, упаковку та документи.
8.2. Товари, що не підлягають поверненню/обміну, визначаються законодавством України.
8.3. Для оформлення повернення Покупець звертається до Продавця: e-mail: elios.smarthome@gmail.com, (050)555-70-30, та отримує інструкцію повернення.
8.4. Повернення коштів здійснюється протягом 7 робочих днів з дати отримання Продавцем повернутого Товару та підтвердження підстав для повернення.
8.5. Витрати на доставку при поверненні Товару належної якості несе: Покупець, якщо інше не погоджено сторонами.
8.6. Повернення/обмін Товару неналежної якості здійснюється згідно із законом; витрати несе: Продавець.

9. Права та обов’язки сторін

9.1. Покупець має право: отримувати інформацію про Товар; оформити Замовлення; вимагати повернення/обміну у передбачених випадках.
9.2. Покупець зобов’язаний: надати достовірні дані; оплатити Замовлення; прийняти Товар; дотримуватись правил експлуатації.
9.3. Продавець має право: відмовити у виконанні Замовлення у разі відсутності Товару/помилки/порушення Покупцем умов; змінювати умови Договору шляхом публікації нової редакції.
9.4. Продавець зобов’язаний: передати Товар; надати інформацію; виконати повернення/обмін у передбачених випадках.

10. Відповідальність

10.1. Сторони несуть відповідальність згідно з чинним законодавством України.
10.2. Продавець не відповідає за затримки доставки з вини перевізника, форс-мажор, надані Покупцем помилкові дані.
10.3. Продавець не несе відповідальності за шкоду, завдану внаслідок неправильного використання Товару.

11. Персональні дані

11.1. Оформлюючи Замовлення, Покупець надає згоду на обробку персональних даних з метою виконання цього Договору, доставки, бухгалтерського/податкового обліку, комунікації з Покупцем.
11.2. Детальні умови обробки персональних даних наведені у Політиці конфіденційності.

12. Форс-мажор

12.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань у разі форс-мажорних обставин, що підтверджуються у встановленому порядку.

13. Вирішення спорів

13.1. Спори вирішуються шляхом переговорів.
13.2. Якщо спір не вирішено — у судовому порядку відповідно до законодавства України за місцезнаходженням Продавця або іншим визначеним законом способом.

14. Реквізити продавця

ФОП Колесова Ольга Петрівна, Код ЄДРПОУ: 2134212485, Юридична адреса: Україна, 08201, Ірпінь, Університетська, буд 2ф.
IBAN UA783052990000026004000109632 у банку АТ КБ «ПРИВАТБАНК».
Електронна пошта: elios.smarthome@gmail.com, Телефон: (050)555-70-30.